Vitamix Healthcare Products LLC'nin (Büyükdere cad. No:127, Astoria A Kule, Kat:8, Esentepe, Şişli, İstanbul, Türkiye) kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı tanıdığını ve söz konusu bu haklara saygı duyduğunu ve bu hakların korunması için taahhütte bulunup elinden geleni yaptığını bilgilerinize sunarız.
Vitamix Healthcare Products LLC, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin Türk Kanunu, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve uygulanan GDPR hükümleri de dahil olmak üzere 2018 tarihli Birleşik Krallık Veri Koruma Yasası (DPA 2018) uyarınca tarafımıza emanet edilen bilgilerin gizliliğini ve mahremiyetini korumaya kendini adamıştır. Haklarınızı, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu öğrenmek için lütfen bu Gizlilik Beyanını okuyunuz.
Bu Gizlilik Politikası, Vitamix Healthcare Products LLC'nin işletmesi ve kontrolü altındaki web siteleri, uygulamaları veya diğer çevrimiçi medyaları aracılığıyla (müşterek olarak “Web Sitesi”) sizin hakkınızda toplayabileceği kişisel veriler ve işimiz sırasında sizin hakkınızda toplayabileceğimiz diğer bilgiler için geçerlidir.
Kişisel verileri nasıl topluyoruz?Web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda, ekipmanınız, tarama işlemleriniz ve kalıplarınızla ilgili teknik verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Web sitemizde topladığımız çerezleri yönetmenize ve sınırlamanıza izin verilmektedir. Bu kişisel verileri; çerezler, sunucu günlükleri ve benzeri teknolojiler kullanarak topluyoruz. Çerezlerimizi kullanan diğer web sitelerini ziyaret etmeniz durumunda da sizinle ilgili teknik verilere erişebiliriz.
Hangi kategorilerdeki kişisel verileri topluyoruz?Kişisel veriler veya kişisel bilgiler, bir kişi hakkında o kişinin kimliğinin belirlenebileceği her türlü bilgi anlamına gelmektedir. Kimliğin kaldırıldığı verileri içermemektedir (anonim veriler). Veri sahibi, kişisel verilerin ilgili olduğu kişidir.
Tarafımızla doğrudan etkileşim kurulması yoluyla veya müşteri anlaşmaları yoluyla, başvuru sahiplerinden, tedarikçilerimizden ve bu Gizlilik Beyanında açıklananlar da dahil olmak üzere diğer durumlarda sağlanan bilgiler aracılığıyla bireyler hakkında aşağıdaki kişisel veri kategorilerini elde edebiliriz.
Kişisel veriler: Ticari faaliyetlerimizi yürütmek için yaygın olarak topladığımız kişisel verilerin listesi aşağıdadır.
- İletişim bilgileri (örneğin; ad, şirket adı, iş unvanı, iş ve cep telefonu numaraları, e-posta ve posta adresleri, IP adresi).
- İnternet (örneğin; tarama geçmişi, arama geçmişi ve Web sitemizle kurduğunuz etkileşiminizle ilgili bilgiler).
- Finansal bilgiler (örneğin; vergiler, banka bilgileri).
- Bizden satın aldığınız ürün ve/veya hizmetlerle ilgili ayrıntılar da dahil olmak üzere hareket verileri.
- Tarafımızdan pazarlama hizmeti alma tercihleriniz de dahil olmak üzere pazarlama ve iletişim bilgileri.
Teknik Veriler ve Kullanım Verileri: İnternet protokolü (IP) adresi, oturum açma verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı ve konumu, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform ile Web sitemize erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojileri içermektedir. Kullanım verileri; Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri içermektedir.
Kişisel verileri işlemek için hangi yasal sebeplere sahibiz?Faaliyetlerimizi yürütmek ve ürün ve hizmetlerimizi sağlamak için kişisel verileri topladığımızda ve kullandığımızda aşağıdaki yasal gerekçelere bel bağlayabiliriz:
Sözleşme: İlgili kişilere borçlu olduğumuz sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek (veya bir sözleşme akdetmek) için kişisel verileri işleyebiliriz.
Onay: Kişisel verilerinizi tarafımıza sunduğunuz sırada özgür iradenizle vermiş olduğunuz onaya güvenebiliriz.
Meşru menfaatler: Veri işlemenin adil, makul ve dengeli olduğuna ve menfaatlerinizin ve temel haklarınızın bu menfaatleri geçersiz kılmadığına dair değerlendirmemize dayanarak meşru menfaatlere güvenebiliriz. Bu meşru menfaatler, aşağıdakileri kapsayabilir:
- tarafınızla ve temsil ettiğiniz kuruluşla olan ilişkimizi yönetmek ve geliştirmek,
- tesislerimizin, Web sitemizin ve diğer bilgi teknolojisi sistemlerinin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak (kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasa dışı faaliyetlere karşı koruma ve bu faaliyetten sorumlu olanları kovuşturma dahil),
- istek, soru ve yorumlarınıza yanıt vermek ve tarafınızla iletişim kurmak,
- işletmemizi yürütmek, değerlendirmek ve geliştirmek,
- kurumsal sorumluluk ve kurumsal sosyal sorumluluk taahhütlerimize uymak.
Yasal yükümlülükler: Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizi veya yetkilerimizi yerine getirmek için kişisel verileri işleyebiliriz. Ayrıca kendimizi, çalışanlarımızı ve ticari karşı tarafları dolandırıcılık ve diğer suç faaliyetlerine karşı korumak ve kolluk kuvvetleri ve diğer düzenleyici kurumlarla işbirliği yapmak için de kişisel verileri işleyebiliriz.
Kamu menfaati: Kişisel verileri, kamu menfaatine veya tarafımıza verilen resmi yetkinin uygulanmasına yönelik belirli bir görevi yerine getirmek için işleyebiliriz.
Hayati menfaatler: Bireyin veya başka bir gerçek kişinin hayati menfaatlerini korumak için kişisel verileri işleyebiliriz.
Kişisel verilerinizi, başka bir nedenle kullanmamız gerektiğini ve bu nedenle asıl amaç ile uyumlu olduğunu makul bir ölçüde dikkate almadığımız sürece, yalnızca topladığımız amaçlar için kullanacağız.
Kişisel verilerinizi ilgisiz bir amaçla kullanmamız gerekirse, bu durumla ilgili olarak tarafınızı bilgilendireceğiz ve bunu yapmamıza izin veren yasal dayanağı açıklayacağız.
Kişisel verilerinizi, yasaların gerektirdiği veya izin verdiği durumlarda yukarıdaki kurallara uygun olarak bilginiz veya onayınız olmadan işleyebileceğimizi lütfen unutmayınız.
Vitamix Healthcare Products LLC, kişisel verilerin ticaretini yapmaz, satmaz veya kiralamaz, ancak Web sitesi ve kullanıcıları hakkında doğrudan Vitamix Healthcare Products LLC'ye hizmet sağlamayan diğer taraflara toplu istatistikler toplayabilir veya sağlayabilir.
Neden kişisel verilere ihtiyacımız var?Vitamix Healthcare Products LLC'nin, Web sitemizi ziyaretiniz sırasında tarafınızca bize verilen veya bizim tarafımızca sağlanan ve toplanan kendinizle ilgili her türlü veri ve bilgiyi ele alırken sorumlu ve gerekli özeni göstererek hareket edeceğini bilginize sunarız. Ayrıca, Web Sitesini ziyaretiniz sırasında Vitamix Healthcare Products LLC tarafından sağlanan ve toplanan her türlü veri ve bilginin, Vitamix Healthcare Products LLC tarafından aşağıdaki amaçlarla saklanabileceği, işlenebileceği veya aktarılabileceğini bilginize sunarız:
- Vitamix Healthcare Products LLC'nin veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını, unvanlarını ve güvenliğini korumak için;
- yasal veya düzenleyici yükümlülüklere uymak için;
- Web sitesi veya ziyaretçileri veya kullanıcıları hakkında istatistiksel toplu veri ve bilgi toplamak ve/veya sağlamak için;
- Vitamix Healthcare Products LLC'nin haber bültenlerini ve finansal raporlarını paylaşmak için.
Bununla birlikte Vitamix Healthcare Products LLC, açık rızanız olmadan kişisel verilerinizi ticari amaçlarla kullanmamayı, üçüncü taraflara satmamayı veya kiralamamayı taahhüt eder.
Kişisel verileri topladığımızda ve kullandığımızda şeffaf olmayı ve size bu verilere neden ihtiyacımız olduğunu söylemeyi amaçlıyoruz; bu amaçlar genellikle aşağıdakileri kapsamaktadır:
- Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size ve müşteri hizmetleriyle ilgili amaçlarla sağlamak.
- Bilgi sistemlerimizin, uygulamalarımızın ve Web sitemizin güvenliğini ve verimliliğini yönetmek, sürdürmek ve sağlamak.
- Kara para aklama, terörün finansmanı, dolandırıcılık ve diğer mali suç biçimleriyle ilgili yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak.
- Yukarıda belirtilen Meşru Menfaatler altında açıklanan görevlerimizi yerine getirmek.
- Bir olay veya kaza sonrasında sağlık ve güvenlik verilerinin (doğrudan veya dolaylı olarak) derlenmesi. Dolaylı veriler; olay raporu, ilk yardım görevlisi raporu, tanık ifadeleri ve CCTV görüntüleri dahil olmak üzere birçok biçimde olabilir.
- Bulaşıcı hastalıkların yayılmasını değerlendirmek, izlemek ve kontrol etmek ve çalışanlarımız, müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz için güvenli bir ortam sağlamak için sağlık verilerini toplamak.
PazarlamaTarafımızdan bilgi talep ettiyseniz veya mal veya hizmet satın aldıysanız ve bu pazarlama hizmetini almaktan vazgeçmediyseniz, pazarlama hizmetleriyle ilgili bizden haber alabilirsiniz.
Kişisel verilerinizi; size özel teklifler, promosyonlar veya yeni ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında güncellemeler (e-posta, kısa mesaj, telefon veya posta yoluyla) göndermek için kullanabiliriz.
İstediğiniz zaman pazarlama hizmetleriyle ilgili bilgi ve haber almama hakkınız vardır. Bilgi ve haber almak istemiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Kişisel verileri üçüncü taraflarla paylaşıyor muyuz?Bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayacağız. Vitamix Healthcare Products LLC, kişisel bilgilerinizi teknolojiye ve bilgileri kendi adlarına tutan ve işleyen profesyonel danışmanlar dahil olmak üzere diğer hizmet sağlayıcılara ifşa edebilir. Vitamix Healthcare Products LLC, sözleşmeden doğan yükümlülükler ve veri koruma mevzuatı uyarınca kişisel verileri korumakla yükümlüdür.
Vitamix Healthcare Products LLC, yukarıda belirtilen yasal ve uyumluluk amaçları için gerekli olduğuna iyi niyetle inandığı takdirde de kişisel bilgilerinizi ifşa edebilir. Bu amaçlarla, örneğin sizinle ilgili bilgileri mahkemelere ve davalardaki karşı taraflara, sigortacılara, polise ve diğer yetkili devlet kurumlarına ifşa edebiliriz.
Yalnızca kişisel verilerinizi korumak adına uygun tedbirleri aldıklarından emin olduğumuz takdirde üçüncü tarafların kişisel verilerinizi işlemesine izin veririz. Ayrıca, kişisel verilerinizi yalnızca bize ve size hizmet sağlamak için kullanabilmelerini sağlamak adına hizmet sağlayıcılara sözleşmeye dayalı yükümlülükler getirmekteyiz.
Herhangi bir durumda, bilgileri paylaşmak ve karar verme sürecimizi belgelemek için ve bilgileri paylaşmak adına yasal bir dayanağa sahip olduğumuzdan emin olacağız.
Ayrıca, yasal ve düzenleyici gerekliliklere uygunluğu sağlamak için kişisel verileri dış denetçilerle, yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için kolluk kuvvetleri ve düzenleyici kurumlarla ve faaliyetlerimizin bir kısmının veya tamamının potansiyel alıcılarıyla veya yeniden yapılanma sırasında paylaşmamız gerekebilir.
Kişisel verilerinizi Birleşik Krallık veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına mı aktarıyoruz?Kişisel bilgileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) veya Birleşik Krallık (“Birleşik Krallık”) sınırları içerisinde toplanıyor veya işleniyorsa, yukarıda yer alan açıklamaların, kişisel bilgilerinizin, ülkelerdeki (Türkiye gibi) alıcılar da dahil olmak üzere, AEA veya Birleşik Krallık dışındaki alıcılara aktarılmasını içerebileceğini bilmelisiniz. Türkiye'deki Vitamix Healthcare Products LLC kuruluşlarına aktarılan kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Türk Kanunu ile korunmaktadır. 6698 sayılı Kanun, GDPR'ye uygun olarak geliştirilmiştir. Kişisel bilgilerinizin katı veri gizliliği yasaları olmayan ülkelerde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarıldığı durumlarda, bilgiler Avrupa Komisyonu tarafından bu amaç için onaylanan uygun biçimdeki veri aktarım anlaşmaları ile korunacaktır.
Çerez kullanıyor muyuz?Web sitemiz çerez kullanabilir. Çerez, bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilmek üzere izin isteyen küçük bir dosyadır. Kabul ettiğiniz takdirde bu dosya eklenir ve çerez web trafiğini analiz etmenize yardımcı olur veya belirli bir siteyi ne zaman ziyaret ettiğinizi size bildirir. Çerezleri kabul etmek veya reddetmek sizin tercihinizdir. Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak isterseniz çerezleri reddetmek için tarayıcı ayarlarınızı genellikle değiştirebilirsiniz. Bu durum, Web sitesinden tam olarak yararlanmanızı engelleyebilir.
Kanun gereği, Web sitesinde sunduğumuz hizmetin çalışması için kesinlikle gerekli olmadığı sürece, izniniz olmadan bilgisayarınıza çerez yerleştiremeyiz.
İyileştirme yapabilmek için Web sitemizin nasıl kullanıldığını izlemek üzere Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics kullanımımız, IP adresinizi Google'a iletmemizi gerektirmektedir (ancak başka bir bilgi iletilmez) – Google bu bilgileri bizim için site kullanım raporları hazırlamak üzere kullanır, ancak Google bu bilgileri diğer Google hizmetleriyle de paylaşabilir. Özellikle Google, kendi reklam ağının reklamlarını bağlamsallaştırmak ve kişiselleştirmek için toplanan verileri kullanabilir.
Veri koruma haklarınız nelerdir?Veri Sahibi Haklarınızı kullanmak isterseniz, Web sitesindeki formu kullanarak bize bildirebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamamıza ve bilgilere erişme veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanma hakkınızı sağlamamıza yardımcı olması için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir. Bu bilgiler, kişisel verilerin, bu verileri alma hakkı olmayan herhangi bir kişiye ifşa edilmemesini sağlamamıza yardımcı olur. Söz konusu talebiniz açıkça temelsiz veya aşırı değilse, talepte bulunmak için herhangi bir ücret talep edilmez. Koşullara bağlı olarak, diğer yasal gerekçelere dayanarak talebinizi yerine getiremeyebiliriz.
- Erişim: Tarafınıza ait kişisel verileri işleyip işlemediğimizi doğrulamamızı ve işliyorsak bu veriler hakkında daha ayrıntılı bilgiler sağlamamızı talep edebilirsiniz.
- Düzeltme: Hakkınızda yanlış veya eksik bilgi içerdiğini düşünüyorsanız kayıtlarımızı düzeltmemizi talep edebilirsiniz.
- Silme: Veri işleme izninizi geri çektikten sonra veya ilk veri toplanma amacı için artık ihtiyacımız kalmadığında kişisel verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
- Veri işleme kısıtlamaları: Kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ederseniz, bu verileri silmemiz yerine kullanımını kısıtlamayı tercih ederseniz veya yasal bir hak talebinde bulunmanız, uygulamanız veya savunmanız için bu verileri korumamıza ihtiyaç duyarsanız, kişisel verilerinizi işlememizi geçici olarak kısıtlamamızı talep edebilirsiniz. Veri işlemek için geçersiz meşru gerekçelerimiz olup olmadığını doğrularken geçici bir kısıtlama uygulanabilir. Bu geçici işlem kısıtlamasını kaldırmadan önce sizi bilgilendirmemizi talep edebilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği: Bize kişisel verilerinizi sağladığınız bazı durumlarda, teknik olarak mümkünse, bu kişisel verileri (yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilen bir biçimde) doğrudan başka bir şirkete iletmemizi talep edebilirsiniz.
- Onayı geri çekme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesi için önceden belirlenmiş bir veya daha fazla amaç adına vermiş olduğunuz onayınızı geri çekebilirsiniz. Bu geri çekme hakkı, onayınızı geri çekmeden önce gerçekleştirilen herhangi bir işlemin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir. Bu durum, size belirli ürün veya hizmetleri sağlayamadığımız anlamına gelebilir ve böyle bir durum söz konusu olduğunda size tavsiyede bulunacağız.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçiniz, kimliğinizi tanımlamak için yeterli bilgiyi sağlayınız ve hangi hakkı kullanmak istediğinizi ve talebinizin ilgili olduğu bilgileri bize bildiriniz.
Kişisel veri güvenliği nasıl sağlanır?Kişisel verileri (hassas kişisel veriler dahil olmak üzere) kayıp, yanlış kullanım, değişiklik veya imhadan korumak adına uygun teknik ve kurumsal güvenlik politikaları ve prosedürlerini uygulamaya koyduk. Kişisel verilerinize erişimin yalnızca bu verilere erişmesi gereken kişilerle sınırlı olmasını sağlamayı amaçlıyoruz. Verilere erişimi olan kişiler, bu bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdürler. Kişisel verilerin daha iyi korunması için takma ad, kimlik gizleme ve anonimleştirme teknikleri uygulayabiliriz.
Kişisel verileri ne kadar süreyle saklıyoruz?Hizmetlerimizi sunmak, sizinle iletişim halinde kalmak ve tabi olduğumuz yürürlükteki yasalara, düzenlemelere ve mesleki yükümlülüklere uymak için kişisel verileri saklıyoruz.
(i) ilgili faaliyet veya hizmetler için gerekli olduğu sürece; (ii) yasaların gerektirdiği herhangi bir saklama süresi boyunca; (iii) hizmetlerle ilgili olarak dava veya soruşturmaların açılabileceği sürenin sonuna kadar geçerli olan sürelerden hangisi daha uzun bir zamanı kapsıyorsa o zamana kadar kişisel verilerinizi sistemlerimizde tutacağız.
Kişisel verileri bu amaçlara uygun olarak sakladığımız iş ihtiyacı veya belirli yasal, düzenleyici veya sözleşme gereklilikleri nedeniyle farklı bir zaman çerçevesi geçerli olmadığı takdirde, bu tür kişisel verileri on (10) yıl boyunca saklarız.
Gizlilik ile ilgili soru veya endişeleriniz için kiminle iletişime geçebilirsiniz?Bu Gizlilik Beyanı veya kişisel verileri nasıl kullandığımız hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, lütfen yazışmalarınızı şu adrese yönlendirin: Vitamix Healthcare Products LLC, Büyükdere cad. No:127, Astoria A Kule, Kat:8, Esentepe, Şişli, İstanbul, Türkiye veya Web Sitesindeki formu kullanarak da bize ulaşabilirsiniz. Gizlilikle ilgili yazışmaları aldığımız tarihten itibaren 30 gün içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz.
